业务专员
职位描述:
1、学习公司业务体系,为客户提供专业的服务,对于客户遇到的问题给出专业的回复;
2、独立推进完成自己遇到的问题;
3、回访已完成服务的用户,确认满意度;
4、维护老客户,提高复购率。
任职要求:
1、20-26岁,大专以及本科以上学历,热爱客服岗位;
2、有丰富的客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、普通话标准,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,有团队合作精神;
4、电脑使用熟练,打字速度每分钟60字以上,熟悉办公软件。
1、学习公司业务体系,为客户提供专业的服务,对于客户遇到的问题给出专业的回复;
2、独立推进完成自己遇到的问题;
3、回访已完成服务的用户,确认满意度;
4、维护老客户,提高复购率。
1、20-26岁,大专以及本科以上学历,热爱客服岗位;
2、有丰富的客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、普通话标准,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,有团队合作精神;
4、电脑使用熟练,打字速度每分钟60字以上,熟悉办公软件。